暴力傷醫(yī)和醫(yī)方過失應(yīng)同樣強(qiáng)調(diào)“零容忍”

        文章來源: 作者:趙瑞 點(diǎn)擊數(shù):8842 更新時間:2014-03-10

        ??? 日前,公安部副部長黃明在全國“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作暨維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動會議上指出,對暴力傷害醫(yī)務(wù)人員違法犯罪行為,公安機(jī)關(guān)始終堅(jiān)持“零容忍”。黃明強(qiáng)調(diào),要毫不動搖地堅(jiān)持嚴(yán)打方針,對傷害醫(yī)務(wù)人員和患者的案件,要堅(jiān)持快速反應(yīng)、快偵快破。
          暴力傷醫(yī)是個沉重的話題,是個別醫(yī)患間矛盾激化的悲劇后果。醫(yī)生是一個神圣的職業(yè),治病救人是醫(yī)生的天職,然而,當(dāng)越來越多的傷醫(yī)案件發(fā)生,引起的震動已經(jīng)開始波及到社會對醫(yī)生這一職業(yè)的認(rèn)知,有些醫(yī)生甚至發(fā)出“堅(jiān)決不讓子女再從醫(yī)”的聲音。暴力傷醫(yī)“零容忍”是法制社會的一個原則,保護(hù)醫(yī)生、保護(hù)醫(yī)生這個職業(yè),根本上還是對老百姓生命健康的保障。同時,醫(yī)生又是一個極為特殊的職業(yè),“人命關(guān)天”是醫(yī)生必須時刻緊繃的一根弦,醫(yī)生的一個錯誤就有可能把治病救人的天使變?yōu)闅⑷四Ч怼9P者認(rèn)為,不論是醫(yī)生無辜受傷甚至被害身亡,還是患者因醫(yī)療機(jī)構(gòu)方面過失而致殘致死,結(jié)局都是血腥的、是醫(yī)生和患者家屬所無法接受的,因此,暴力傷醫(yī)和醫(yī)方過失應(yīng)同樣強(qiáng)調(diào)“零容忍”——不能忽略暴力傷醫(yī)背后的原因之一存在醫(yī)方過失的客觀性,強(qiáng)調(diào)暴力傷醫(yī)“零容忍”的同時還需從加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)技和醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理方面入手,強(qiáng)調(diào)醫(yī)方過失“零容忍”。
          患者對于醫(yī)生而言,是絕對的弱勢群體。因?yàn)獒t(yī)生是個專業(yè)性極強(qiáng)的職業(yè),而絕大多數(shù)患者對醫(yī)學(xué)是不甚了解的。在醫(yī)院,醫(yī)生叫患者做什么檢查,患者就得去做什么檢查;告訴他需要進(jìn)行什么樣的治療,患者就得接受什么樣的治療;醫(yī)生給開什么藥,患者就得吃什么藥。所以這里面就要求醫(yī)生不能犯錯誤。常言說,哪有人不會犯錯的,醫(yī)生也是人。但是,當(dāng)一個人身為醫(yī)生之時,他就是百分之百不能犯錯!一位不愿透露姓名的醫(yī)務(wù)工作人員向筆者坦言,其實(shí)臨床上醫(yī)生犯錯并非罕見。有些錯誤不足以造成患者健康危害,或者說只是醫(yī)技優(yōu)劣高下的一個體現(xiàn),“門外漢”的患者也就很難知道自己為醫(yī)生的錯誤買了單;而有些錯誤是顯而易見或是出現(xiàn)明顯不適反應(yīng)的,往往就會導(dǎo)致醫(yī)療糾紛,甚至有些患者和家屬采取暴力傷醫(yī)的極端手段。
          因醫(yī)方責(zé)任心缺失導(dǎo)致患者受損害的現(xiàn)象在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)屢見不鮮,并引發(fā)多起醫(yī)療糾紛。2012年12月至2013年7月間,中國醫(yī)院協(xié)會等機(jī)構(gòu)開展的“醫(yī)院場所暴力傷醫(yī)情況調(diào)查”結(jié)果顯示,藥品不良反應(yīng)、產(chǎn)品質(zhì)量、“窗口期”輸血等無過錯醫(yī)療行為,以及患者個體差異和疾病嚴(yán)重等因素導(dǎo)致的醫(yī)療損害,占到了全部醫(yī)療糾紛案件的50%以上。北京市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會副主任劉海英介紹,從2011年截至2013年9月底,醫(yī)調(diào)委共受理案件4044件,結(jié)案3442件,其中骨科、產(chǎn)科和婦科的醫(yī)療糾紛最多。而在3442件結(jié)案案件中,醫(yī)院有責(zé)案件達(dá)到1800多件。
          以上數(shù)據(jù)表明,有些醫(yī)療過錯是完全可以避免的,只要醫(yī)生和相應(yīng)管理措施體現(xiàn)得更為耐心、更加設(shè)身處地為患者考慮,相信醫(yī)患惡語相對、拳腳相加的局面一定會越來越少。誠然,我國醫(yī)生、護(hù)士的工作強(qiáng)度和工作壓力之大全球首屈一指,有統(tǒng)計(jì)顯示,我國醫(yī)生工作量是美國醫(yī)生的3到4倍,但收入?yún)s是其十分之一。設(shè)身處地想一想,醫(yī)生也需要患者的理解與配合。我們每個人都有作為一名患者的時候,作為患者,不能容忍醫(yī)方過失,而暴力傷醫(yī)則是醫(yī)生所不能承受之重。對暴力傷醫(yī)和醫(yī)方過失“零容忍”是醫(yī)患雙方各自的心聲,也是實(shí)現(xiàn)醫(yī)患和諧的先決條件。
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