家有患者需要護理，卻又不方便去醫(yī)院。如果手機上點點，?？谱o士就可以送醫(yī)上門，這是不是很暖心？

5月11日，衢州市人民醫(yī)院肛腸外科護士長王霞，通過衢州市人民醫(yī)院微信公眾號接到“造口護理”的網約訂單，她隨即驅車趕往柯城區(qū)荷花街道、石室鄉(xiāng)，到患者家中提供專業(yè)的造口護理及日常健康宣教。這標志著，衢州市人民醫(yī)院在全市率先推出“互聯(lián)網+護理服務”，“網約護士”正式上線。

在患者陳阿姨家中，王霞護士長清洗過雙手后，仔細查看、評估患者的造口恢復、護理情況。“造口袋沒有剪好，不夠平整光滑，磨蹭到造口處皮膚，導致了皮炎反復發(fā)作?！蓖跸即蜷_隨身攜帶的造口護理換藥箱，熟練地拿出專用剪、皮膚保護膜、造口粉、造口袋，現場為患者更換造口袋，并再次向陳阿姨及家屬示范了造口護理技巧，告知護理注意事項（如圖）。“三分治療，七分護理?！蓖跸颊f，造口護理是一項技術活，來不得半點馬虎。

是不是所有患者都可以在家預約“網上護士”呢？“高齡人群、造口傷口患者、終末期疾病患者以及孕產婦等特殊人群，均可通過網絡進行線上咨詢、線上預約，即可享受市人民醫(yī)院護士優(yōu)質的上門護理服務?！笔腥嗣襻t(yī)院護理部主任徐勤容相告，目前，醫(yī)院已開通互聯(lián)網+?？谱o理服務，主要包括造口、傷口、失禁專科護理、糖尿病、靜脈治療、腹膜透析、腫瘤專科、疼痛管理、康復護理、母嬰護理、老年護理等。

有需要上門護理服務的患者，可以通過衢州市人民醫(yī)院微信公眾號預約，點擊右下角“更多功能”菜單欄中的“互聯(lián)網醫(yī)院”，進入右上角“?？谱o理”，就能自主選擇需要預約的臨床護理專家。目前，已有內分泌科、肛腸外科、骨科、輸液室、靜脈護理?？崎T診、康復醫(yī)學科、血透中心、產科、換藥室等9個科室19位護理專家，開通網上預約線下復診服務。徐勤容說：“入駐資格有著嚴格要求，必須是副高或副高以上職稱，有5工作經驗以上的臨床護理專家?！?

據悉，衢州市人民醫(yī)院后續(xù)將會上線更多的護理服務。

造口，通常是因為消化系統(tǒng)或泌尿系統(tǒng)病變，如直腸癌、膀胱癌等，需要通過外科手術切除病變部位，然后在患者腹部左側或右側開一個“造口”導出排泄物。因身體外形發(fā)生了變化，造口患者在社交、心理、飲食、造口護理、造口袋的使用等方面存在一定困擾，需要更多的關愛和幫助，以及醫(yī)護人員的康復指導。