自2018年6月推行市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域深化“最多跑一次”改革至今，醫(yī)院著力改變原有的就診模式和服務(wù)流程，我院財(cái)務(wù)部門作為窗口部門，積極融入到改革中，充分實(shí)現(xiàn)群眾就醫(yī)“少跑腿”、“不跑腿”、“就近跑”，為患者帶來實(shí)實(shí)在在的便捷。

1、看病少排隊(duì)。優(yōu)化收費(fèi)窗口服務(wù)流程，改變掛號付費(fèi)取藥排長隊(duì)現(xiàn)象。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、診間預(yù)約、手機(jī)預(yù)約、自助機(jī)預(yù)約等方式掛號，同時(shí)推行分時(shí)段預(yù)約。

2、付費(fèi)更便捷?；颊咴诰驮\過程中可以通過微信、支付寶、銀行卡、社會保障卡、現(xiàn)金等方式進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，自助機(jī)結(jié)算、診間結(jié)算、醫(yī)后付結(jié)算和移動終端結(jié)算等多種結(jié)算方式，同時(shí)為了方便患者打印發(fā)票，推出了自助發(fā)票打印功能。

3、出入院辦理更省心。住院患者可以通過自助機(jī)、床邊移動結(jié)算車、護(hù)理站結(jié)算、移動終端結(jié)算、窗口等方式辦理入出院。

4、實(shí)名掛號更貼心。通過社會保障卡、身份證、戶口本、駕駛證、護(hù)照等進(jìn)行實(shí)名掛號。

5、用血減免更暖心。為了方便患者血費(fèi)的報(bào)銷流程，醫(yī)院采取了一站式辦理，患者用血費(fèi)用報(bào)銷直接在住院費(fèi)用中減免。