??? 在衢州市人民醫(yī)院，你有沒有留意到那里有一群穿著紅色背心的志愿者，總是滿臉笑容，問你需不需要幫助？

??? 5月17日，志愿者愛心服務(wù)中心迎來了一周歲生日。來自老年大學(xué)、糖尿病俱樂部、癌癥康復(fù)俱樂部、衢州職業(yè)學(xué)院及社會各界的愛心人士近百人參加了慶?；顒?。

??? 中心為服務(wù)60小時以上的25名優(yōu)秀志愿者送上了“優(yōu)先就診卡”。

??? 衢州市人民醫(yī)院是全市第一家發(fā)起有組織、有管理的志愿者服務(wù)的醫(yī)院，將志愿者納入醫(yī)院管理體系，有專門的志愿者管理辦公室制定招募、培訓(xùn)和管理志愿者服務(wù)體系，將把志愿者服務(wù)長期開展下去。愛心服務(wù)中心是一個以自愿奉獻(xiàn)愛心為已任的公益組織，于2015年5月18日正式成立，已有注冊志愿者1530名，服務(wù)14459小時。自成立以來，先后組織開展了導(dǎo)診、咨詢、就診指導(dǎo)等醫(yī)輔工作，服務(wù)內(nèi)容多樣，服務(wù)形式不斷改善。目前，志愿者進(jìn)病房服務(wù)活動正在進(jìn)行中。

??? 讓我們一起來分享這些可愛的志愿者的心聲……

??? “我是一位退休老師，以前在單位上班，努力工作是為了養(yǎng)家糊口?，F(xiàn)在做志愿者雖然沒錢，但我做得很開心，我為自己感到自豪，覺得我的心胸和境界更高了，把愛流動出去的感覺真好！” 愛心志愿者汪老師道出了大家的心聲?！敖?jīng)過一年的服務(wù)，我看到醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員盡心盡職，他們?yōu)榱税傩盏慕】翟诠ぷ鲘徫簧希芘c他們一起為患者服務(wù)，我感到無尚光榮和幸運(yùn)！”

??? “一個89歲的老太太沒有家人陪同到了醫(yī)院，就像劉姥姥進(jìn)大觀園，東西南北找不到，手里拿著一個塑料袋，塑料袋里還有里三層外三層的布，抖了半天拿出錢掛個號，走路都喘氣。我看到了馬上陪她去看病、繳費(fèi)、拍片，口渴了我又去倒開水給她?？赐瓴±咸珜ξ艺f謝謝，我心里真的特別幸福！”

??? “有個小伙子看上去蠻年輕的，手里拿著拍片檢查單不知道要先登記，抽血也不知道先取號再排隊。我?guī)瓿伤袡z查后，他微笑著感謝我，我感到特別滿足。”

??? “現(xiàn)在社會主流提倡誠信、感恩、有責(zé)任感，從醫(yī)院到社會，整個風(fēng)尚都在好轉(zhuǎn)，我們志愿者服務(wù)就是善小而為之，不僅受到了病人和家屬的好評，也得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和重視。”

??? “習(xí)主席說過我們要做人民喜歡的事，愛心服務(wù)受到老百姓的歡迎，我們就有價值?！?志愿者老邱不僅自己做志愿者，還把家屬也帶入愛心服務(wù)這個群體。

??? 愛心志愿者服務(wù)中心負(fù)責(zé)人孟慶玲代表醫(yī)院和所有被志愿者幫助過的病人，向志愿者表達(dá)感謝之情：“醫(yī)療服務(wù)是個特殊行業(yè)，特別需要醫(yī)務(wù)人員以外的力量幫助病人，提供無私的關(guān)愛。我們的志愿者正是憑著這股可貴的力量，他們讓病人更方便，督促我們醫(yī)護(hù)人員，更用心更貼心地為病人服務(wù)。志愿者自愿、利他、非酬的原則，值得我們所有人學(xué)習(xí)。”